Retornos
Erro do sistema
GPRO
Rejeição -1: IE do destinatario nao informada
Descrição do problema
Ao transmitir uma NF-e acaba retornando a seguinte mensagem: "Rejeição -1: IE do destinatario nao informada".
Prints do problema
Resolução
Pode haver duas situações nesse caso:
1. O cliente é não contribuinte, mas está marcado no cadastro como contribuinte. Nesse caso, é necessário alterar o cadastro dele para “Não Contribuinte”.
2. O cliente possui Inscrição Estadual (IE)**, mas pode não saber qual é. Nesse caso, é possível consultar pelo CCC (Cadastro Centralizado de Contribuintes): (https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Nfe/Ccc). Se na consulta constar uma IE para o cliente, basta informá-la corretamente no cadastro.
1. O cliente é não contribuinte, mas está marcado no cadastro como contribuinte. Nesse caso, é necessário alterar o cadastro dele para “Não Contribuinte”.
2. O cliente possui Inscrição Estadual (IE)**, mas pode não saber qual é. Nesse caso, é possível consultar pelo CCC (Cadastro Centralizado de Contribuintes): (https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Nfe/Ccc). Se na consulta constar uma IE para o cliente, basta informá-la corretamente no cadastro.
Prints da resolução