Retornos
Erro do sistema
GPRO
NF-e - Transmissão completa - Enviando e-mail NF-e... Rejeição - 1: O Grupo Transportador não pode ser preenchido para Modalidade do frete informada
Descrição do problema
Essa rejeição ocorre quando existe uma inconsistência nas informações de transporte da NF-e. Isso pode acontecer quando a nota está com uma transportadora informada, mas a modalidade do frete não permite o preenchimento do grupo transportador, ou quando as informações de transporte não estão configuradas corretamente.
Prints do problema
Resolução
Para corrigir, realize o seguinte procedimento:
1- Acesse o campo Transportadora da NF-e.
2- Confira como estão preenchidas as informações de transporte e a modalidade do frete.
3- Ajuste as informações de acordo com a modalidade de frete correta.
4- Após o ajuste, tente transmitir a NF-e novamente.
1- Acesse o campo Transportadora da NF-e.
2- Confira como estão preenchidas as informações de transporte e a modalidade do frete.
3- Ajuste as informações de acordo com a modalidade de frete correta.
4- Após o ajuste, tente transmitir a NF-e novamente.